Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – POTCHI™
Última actualización: Junio de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Potchi™. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Estos términos regulan el uso de nuestra tienda online y la compra de nuestros productos.
Potchi™ ofrece productos decorativos para el hogar, incluyendo macetas decorativas y accesorios relacionados.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos.
2. USO DEL SITIO WEB
Para realizar compras en nuestra tienda debes ser mayor de edad según la legislación aplicable en tu país de residencia.
Te comprometes a proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de compra.
No podrás utilizar nuestros productos o servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
3. PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores, acabados y detalles pueden variar ligeramente debido a la configuración de las pantallas, la iluminación de las fotografías o pequeñas variaciones de fabricación.
Las imágenes mostradas tienen carácter ilustrativo.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.
4. PEDIDOS Y PAGOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación.
Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error de precio, sospecha de fraude o imposibilidad de procesar el pago.
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación correspondiente.
5. ENVÍOS
Los plazos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de transporte o circunstancias ajenas a nuestro control.
No seremos responsables de retrasos ocasionados por servicios de mensajería, aduanas, fenómenos meteorológicos o cualquier otra circunstancia externa.
6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días desde la fecha de entrega del pedido.
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución contactando con nosotros en:
Las devoluciones deberán cumplir las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones.
Una vez aprobada la devolución y recibido el producto, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y material audiovisual, es propiedad de Potchi™ o se utiliza bajo licencia.
Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Potchi™ no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente por el producto adquirido.
9. PRIVACIDAD
La información personal proporcionada durante el proceso de compra será utilizada únicamente para gestionar pedidos, prestar atención al cliente y mejorar nuestros servicios.
Tomamos medidas razonables para proteger la información de nuestros clientes.
10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio web o con las compras realizadas estará sujeta a los tribunales competentes de España.
12. CONTACTO
Si tienes cualquier pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros en:
Potchi™
📧 potchi.store@outlook.es